IT- & Prozessberatung · Automatisierung · Datenschutz Ihr Partner für IT-Projekte, automatisierte Prozesse und sichere Daten

Ja, gerade dann.

Viele kommen nicht wegen eines Vorfalls zu uns, sondern weil sie wissen wollen, ob ihre Strukturen noch zu den heutigen Anforderungen passen. Oft zeigt sich: Abläufe sind über Jahre gewachsen, Zuständigkeiten haben sich verschoben, Routinearbeit wird von Hand erledigt und Kosten werden nicht mehr hinterfragt. Häufig genügen schon kleine Anpassungen, um wieder Klarheit zu schaffen.

Das wissen Sie, bevor wir beginnen.

Das Erstgespräch ist kostenfrei. Danach arbeiten wir mit festen Preisen: Im Datenschutz gibt es ein Grundlagenpaket zum Fixpreis und Betreuungspakete für die laufende Begleitung, abgestimmt auf die individuellen Anforderungen. Projekte in Prozessberatung und Automatisierung kalkulieren wir als transparenten Festpreis oder mit klar vereinbartem Budget. So bleibt die Zusammenarbeit in jeder Größe planbar.

Vor allem Arbeiten und Aufgaben, die sich regelmäßig wiederholen.

Typisch sind wiederkehrende Eingaben, die Verarbeitung eingehender Unterlagen und die Erstellung umfangreicher Auswertungen. Bevor wir automatisieren, prüfen wir den Ablauf selbst: Funktioniert der Prozess nicht, würde eine neue Lösung ihn nur schneller falsch machen. Deshalb setzen wir zuerst bei den Abläufen an und erst dann bei der Technik. Ob sich das bei Ihnen lohnt, zeigt ein kostenfreier Test mit fünf Ihrer echten Unterlagen.

Datenschutz ist bei uns von Anfang an Teil des Projekts.

Bevor eine Lösung entsteht, klären wir, welche Daten verarbeitet werden, wo sie gespeichert sind und wer darauf zugreift. Wir setzen nur Werkzeuge ein, die sich datenschutzkonform betreiben lassen, und bewerten darüber hinaus individuell, welche Absicherung Ihre Unternehmensdaten benötigen. Gerade bei sensiblen Daten, etwa im Gesundheitswesen, ist das für uns keine Zusatzleistung, sondern Voraussetzung.

In den meisten Fällen nicht.

Der erste Gewinn ist selten eine neue Software, sondern optimiertes Arbeiten im bestehenden System. Neue Technologien wie KI setzen wir dort ein, wo sie wirklich Arbeit abnehmen und zu Ihren Abläufen passen. Wir empfehlen, was Ihnen nutzt, unabhängig davon, wer Ihre IT betreibt, und auch dann, wenn die ehrliche Antwort lautet: „Das brauchen Sie nicht.“

Nein, das ist ausdrücklich nicht unser Ziel.

Die Lösungen laufen auf Ihrer eigenen Infrastruktur, alle Zugänge und Konten gehören Ihnen. Mit unserer Dokumentation können Ihr IT-Dienstleister oder Ihre Mitarbeitenden eigenständig weiterarbeiten. Auf Wunsch begleiten wir Sie im laufenden Betrieb, so lange wie nötig. Eine Voraussetzung ist das aber nicht.

Ja, sehr gern.

Ihr IT-Dienstleister kennt Ihre Systeme am besten. Wir stimmen uns direkt mit ihm ab, übernehmen auf Wunsch die Koordination und sorgen dafür, dass Organisation, Automatisierung und Datenschutz zusammenpassen. Für Aufgaben, die darüber hinausgehen, greifen wir auf ein festes Netzwerk aus IT-Partnern zurück.

Ja, höchstwahrscheinlich.

Fast jede Organisation verarbeitet personenbezogene Daten und fällt damit unter die DSGVO, von Kunden- und Patientendaten bis zu Personalakten. Für Praxen und Pflegeeinrichtungen kommt seit Oktober 2025 die verschärfte IT-Sicherheitsrichtlinie nach § 390 SGB V hinzu, größere Einrichtungen können zusätzlich unter NIS2 fallen. Im kostenfreien Erstgespräch klären wir in wenigen Minuten, was für Sie gilt.

Ob Sie einen Datenschutzbeauftragten brauchen, ist gesetzlich geregelt. Ob intern oder extern, entscheiden Sie.

In Deutschland ist ein Datenschutzbeauftragter Pflicht, sobald in der Regel mindestens 20 Personen ständig mit der Verarbeitung personenbezogener Daten beschäftigt sind. Unabhängig von der Größe gilt die Pflicht auch, wenn besonders sensible Daten wie Gesundheitsdaten im großen Umfang verarbeitet werden. Ein interner Beauftragter braucht Fachkunde und Zeit und genießt besonderen Kündigungsschutz. Ein externer Datenschutzbeauftragter bringt die Erfahrung direkt mit und lässt sich zu festen Konditionen einplanen. Diese Rolle übernehmen wir auf Wunsch vollständig. Welche Lösung besser passt, klären wir gemeinsam.

Wenn Sie eine Arzt-, Zahnarzt- oder Psychotherapiepraxis mit Kassenzulassung führen: ja, verbindlich.

Die IT-Sicherheitsrichtlinie nach § 390 SGB V gilt für die gesamte vertragsärztliche und vertragszahnärztliche Versorgung, seit Oktober 2025 in überarbeiteter Fassung. Neu sind unter anderem die nachweisbare Schulung aller Mitarbeitenden, ein geregeltes Patch-Management, die Absicherung mobiler Endgeräte und klare Regeln für Cloud-Dienste. Die Verantwortung liegt persönlich bei der Praxisinhaberin oder dem Praxisinhaber. Viele Anforderungen überschneiden sich mit der DSGVO, deshalb prüfen wir beides in einem Durchgang.

Gerade dann.

Wir strukturieren die Themen, stellen Vorlagen bereit und übernehmen die Umsetzung so weit wie möglich selbst. Sie investieren nur die Zeit, die wirklich nötig ist, und bekommen keine To-do-Liste, sondern eine Begleitung, die Ihren Betrieb nicht ausbremst.

Sie bauen aufeinander auf.

Die Beratung zeigt, wo sich Abläufe verbessern lassen. Die Automatisierung setzt das um und entlastet Ihr Team. Und weil jede Automatisierung Daten berührt, denken wir den Datenschutz von Anfang an mit, statt ihn nachträglich zu prüfen. So erhalten Sie eine Lösung aus einer Hand, die im Alltag funktioniert und die Anforderungen an den Datenschutz erfüllt.

Je früher, desto besser.

Bei Betriebsübergaben rücken Organisation, IT und Datenschutz zunehmend in den Fokus. Ein Betrieb, dessen Abläufe dokumentiert sind und der nicht allein an einzelnen Personen hängt, lässt sich deutlich leichter übergeben. Wir machen sichtbar, wie Wissen, Zuständigkeiten und Daten heute organisiert sind, und bringen Struktur hinein.